POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego www.zofka-handmade.pl jest Monika Białowąs prowadząca działalność gospodarczą pod adresem: Plac Słowiański 13/7, 68-100 Żagań, email: monika30.mb@gmail.com, zwana dalej „Administratorem”.
2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów:
   • Imię i nazwisko
   • Adres zamieszkania
   • Adres dostawy (jeśli jest inny niż adres zamieszkania)
   • Adres poczty elektronicznej (e-mail)
   • Numer telefonu
2. W przypadku Klientów, którzy korzystają z płatności elektronicznych, Administrator może przetwarzać również inne dane niezbędne do realizacji transakcji.

CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

1. Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
   • Realizacji zamówień i umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
   • Rozpatrywania reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
   • Prowadzenia księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
   • Wysyłania informacji marketingowych w przypadku wyrażenia na to zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
   • W przypadku realizacji zamówień – do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy
   • W przypadku zapisów księgowych – przez okres wymagany przepisami prawa
   • W przypadku działań marketingowych – do czasu wycofania zgody

ODBIORCY DANYCH

1. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
   • Firma kurierska realizująca przesyłki
   • Operator systemu płatności elektronicznych
   • Biuro księgowe
   • Dostawcy usług IT
2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza teren Unii Europejskiej.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1. Każda osoba, której dane są przetwarzane ma prawo do:
   • Dostępu do swoich danych
   • Sprostowania (poprawiania) swoich danych
   • Usunięcia danych
   • Ograniczenia przetwarzania danych
   • Przenoszenia danych
   • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
   • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem)
2. W celu realizacji powyższych praw należy kontaktować się z Administratorem poprzez email: monika30.mb@gmail.com
3. Każda osoba ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

PLIKI COOKIES

1. Sklep internetowy używa plików cookies w celu:
   • Zapewnienia prawidłowego działania strony
   • Zapamiętywania zawartości koszyka
   • Realizacji procesu zamówienia
   • Zbierania ogólnych statystyk odwiedzin
2. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.
3. Wyłączenie plików cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu internetowego.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
2. Dane osobowe są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL podczas transmisji przez Internet.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez stronę internetową Sklepu.
3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 17.12.2024.